セミナー内容

「顧客対応への時間が遅く、顧客満足度があまりよくない…」
「AIって聞くけど、実際に我々の業務にどう役立てればいいの？」とお悩みではありませんか？

顧客対応の満足度を上げるには、対応時間のスピードアップが重要です。
そこで、3月15日（金）AIを活用した自動応答システムの導入方法や効果を徹底的に深掘りする無料セミナーを開催します。

顧客対応の遅延による満足度の低下は、多くのカスタマーサポートが頭を悩ませるポイントです。お客様からのクレームの増加やリピート顧客の減少などによって、ブランドイメージの悪化につながることも考えられます。

本セミナーでは、そうした対応時間の遅延という課題解決に向けて、AIサービス開発運営者や実際に活用しているカスタマーサービスの担当者が最新のAI技術を活用した顧客対応の効率化についてわかりやすく解説します。

リアルタイムで登壇者に質問ができるので、AIについての理解を深め、実際の業務に活かせる知識を得られます。
オンライン・オフライン同時開催で、オフライン参加者のみセミナー開催後、交流会を予定しております。内容盛りだくさんの90分となっておりますので、ぜひ奮ってご参加ください！

セミナー詳細

セミナーの詳細は以下リンクからご確認ください。